ఆర్థిక లావాదేవీల విషయంలో తీసుకోవాల్సిన సాధారణ జాగ్రత్తలు మోసం (ఫ్రాడ్) జరిగిన తర్వాత తీసుకోవలసిన చర్యలు కార్డులు బ్లాక్ చేయండి: డెబిట్ కార్డ్ / క్రెడిట్ కార్డులను వెంటనే బ్లాక్ చేయండి. ఖాతాను ఫ్రీజ్ చేయండి: బ్యాంకు బ్రాంచ్ను సందర్శించి లేదా అధికారిక కస్టమర్ కేర్ నంబర్కు కాల్ చేసి, సదరు కార్డుకు లింక్ అయిన బ్యాంక్ అకౌంట్ నుండి డెబిట్ లావాదేవీలు జరగకుండా ఫ్రీజ్ చేయించండి. అధికారిక నంబర్లనే వాడండి: బ్యాంకు వెబ్సైట్లో అందుబాటులో ఉన్న అధికారిక కస్టమర్ కేర్ నంబర్కు మాత్రమే కాల్ చేయండి. ఇతర ఛానళ్లను తనిఖీ చేయండి: మోసం జరిగిన తర్వాత నెట్ బ్యాంకింగ్, మొబైల్ బ్యాంకింగ్ వంటి ఇతర బ్యాంకింగ్ ఛానళ్ల భద్రతను తనిఖీ చేసి, సురక్షితంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి: 155260 లేదా 1930 నంబర్కు డయల్ చేసి ఫిర్యాదు చేయండి. పోర్టల్లో రిపోర్ట్ చేయండి: నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్ www.cybercrime.gov.in లో ఈ ఘటనపై ఫిర్యాదును నమోదు చేయండి. మొబైల్ రీసెట్ చేయండి: ఒకవేళ మొబైల్ నుండి డేటా లీక్ కావడం వల్ల మోసం జరిగితే, మొబైల్ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ (Setting-Reset-Factory Data) చేయండి. డెబిట్ / క్రెడిట్ కార్డులకు సంబంధించిన జాగ్రత్తలు ఫీచర్లను డియాక్టివేట్ చేయండి: ఒకవేళ మీరు కార్డును కొంతకాలం పాటు ఉపయోగించకూడదు అనుకుంటే, దేశీయ (Domestic) మరియు అంతర్జాతీయ (International) ఆన్లైన్ లావాదేవీల ఫీచర్లను డియాక్టివేట్ చేయండి. కార్డు అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే వీటిని మళ్లీ యాక్టివేట్ చేసుకోండి. NFCని నిలిపివేయండి: కార్డును ఉపయోగించనప్పుడు, నియర్ ఫీల్డ్ కమ్యూనికేషన్ (NFC/వైఫై పేమెంట్) ఫీచర్ను డియాక్టివేట్ చేసి ఉంచండి. స్క్రీన్ను తనిఖీ చేయండి: ఏదైనా పాయింట్ ఆఫ్ సేల్ (POS) మిషన్ వద్ద మీ పిన్ (PIN) నంబర్ ఎంటర్ చేసే ముందు లేదా NFC రీడర్ ద్వారా కార్డును ఉపయోగించే ముందు, ఆ మిషన్ స్క్రీన్ పై కనిపిస్తున్న అమౌంట్ను జాగ్రత్తగా చూసి సరిచూసుకోండి. లావాదేవీ (transaction) చేసేటప్పుడు స్వైప్ చేయడానికి మర్చంట్ మీ కార్డును మీ కంటి చూపు నుండి దూరంగా తీసుకెళ్లకుండా చూసుకోండి. POS సైట్ లేదా ATM వద్ద పిన్ (PIN) నంబర్ నమోదు చేసేటప్పుడు మీ మరో చేతితో కీప్యాడ్ను కవర్ చేయండి (మறைంచండి). ఇ-మెయిల్ ఖాతా భద్రత కోసం (For E-mail account security) తెలియని అడ్రస్లు లేదా పేర్ల నుండి వచ్చే ఇ-మెయిల్లలోని లింక్లపై క్లిక్ చేయవద్దు. పబ్లిక్ లేదా ఉచిత నెట్వర్క్లలో ఇ-మెయిల్లను ఓపెన్ చేయడం నివారించండి. సురక్షితమైన క్రెడెన్షియల్స్ (secure credentials), బ్యాంక్ పాస్వర్డ్లు మొదలైన వాటిని ఇ-మెయిల్లలో సేవ్ చేయవద్దు. ఆధారం: భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్